Störungsdienst
24/7-Notfallbereitschaft
Originalersatzteile in Erstausrüsterqualität
Automatische Erkennung von „Störungsrennern“
Maximale Anlagenverfügbarkeit
Schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt:
Unser Störungsdienst für Ihre Aufzuganlagen.
Ein stillstehender Aufzug bedeutet Ausfallzeit und Ärger. Mit dem SBR-Störungsdienst sichern Sie sich maximale Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten: Wir sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr persönlich für Sie erreichbar. Sollte es zu einem Defekt kommen, setzen wir auf nachhaltige Instandsetzung mit hochwertigen Originalersatzteilen – damit Ihre Anlagen schnell und dauerhaft wieder in Bewegung kommen.
Wir entwickeln innovative Lösungen, um selbst den anspruchsvollsten Anfragen gerechtzuwerden.
Bewirb hier dein Unternehmen, deine Produkte oder Services. Sorge dafür, dass Personen dein Angebot kennenlernen, um ihr Vertrauen zu gewinnen. Hebe hervor, was dein Unternehmen auszeichnet und inwiefern es einen Mehrwert bietet.
Unser Service im Detail: Das tun wir für Ihre Anlage.
01
24/7 Notruf & Erreichbarkeit
Wenn ein Aufzug ausfällt, zählt jede Minute. Unser Notruf- und Störungsdienst ist rund um die Uhr persönlich für Sie da. Egal ob feiertags, nachts oder am Wochenende: Wir schicken umgehend erfahrene Techniker auf den Weg, um Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten.
02
Nachhaltige Instandsetzung mit Originalteilen
Bei Reparaturen machen wir keine Kompromisse bei der Qualität. Wir verbauen ausschließlich hochwertige Originalersatzteile renommierter Hersteller aus Deutschland und dem europäischen Raum. Das garantiert Passgenauigkeit, höchste Sicherheit und eine lange Lebensdauer Ihrer Anlage.
03
Notrufannahme & Disposition
Bei einem Störungseingang geht keine Zeit verloren. Unser Notruf nimmt Ihre Meldung sofort auf, erfasst alle relevanten Anlagendaten und leitet den Einsatz unverzüglich an die Techniker in Ihrer Nähe weiter. So ist der Ablauf von der Erstmeldung bis zur Bearbeitung nahtlos abgestimmt.
04
Schnelle Ausfahrt & Einsatz vor Ort
Nach der Notrufannahme fahren unsere Servicetechniker ohne Umwege direkt zu Ihrer Anlage aus. Ausgestattet mit moderner Diagnosetechnik und den gängigsten Ersatzteilen im Servicefahrzeug sorgen wir dafür, dass der Aufzug schnellstmöglich wieder sicher fährt.
Intelligente Fehleranalyse: Ausfallursachen nachhaltig beseitigen statt nur Symptome reparieren
Ein Aufzug, der immer wieder wegen desselben Fehlers ausfällt, belaste Mieter, Betreiber und Budget. Mit unserer intelligenten Fehleranalyse gehen wir den Dingen auf den Grund: Unser System erfasst sogenannte „Störungsrenner“ – also sich wiederholende Defekte – automatisch und führt sie einer gezielten Sonderanalyse zu.
Statt bei jedem Einsatz nur kurzfristig die Symptome zu beheben, lokalisieren unsere Spezialisten die tieferliegende Ursache im System. Das Ergebnis ist eine dauerhafte Instandsetzung, die Folgeschäden verhindert und die Lebensdauer der gesamten Anlage verlängert.